Para Call & Contact Centers:

Motivarnos


Logre mejores resultados en su call & contact center.

La gamificación aplicada al ámbito de un call & contact center, le da el soporte que Usted necesita para crear un ambiente de alta performance, entretenido, en el cuál los objetivos y metas sean superados mediante la generación de trivias y competencias.

De ésta forma, Motivarnos potencia sus esfuerzos de crear un mejor ambiente para sus agentes; y tanto sus agentes, sus clientes como Usted, disfrutan de las estrategias lúdicas en sus resultados.


Utilice Motivarnos.com para:

  • mejorar la calidad y el conocimiento de los productos, servicios y procesos de la compañía

  • gestionar la mejora de los indicadores mediante competencias y desafíos

  • potenciar los ratios de productividad

  • incrementar la fidelidad de los agentes/funcionarios

  • reducir el ausentismo y al largo plazo, la rotación


Piloto

Piloto

  • Gestión básica de conocimiento

  • Gestión manual de productividades

  • Feedback instantáneo

  • Sistema de canje de premios

  • Hasta 10 licencias de agentes o administradores.


 Business hands joined together teamwork

Profesional

  • Gestión avanzada de conocimiento

  • Gestión automática de productividades

  • Feedback instantáneo

  • Sistema de canje de premios

  • Feed de novedades

  • Desafíos entre participantes

  • Rankings automáticos de agentes

  • Integraciones con sistemas propios

  • Sin limite de licencias de agentes o administradores


Corporate

Corporate

  • Gestión avanzada de conocimiento

  • Gestión automática de productividades

  • Feedback instantáneo

  • Sistema de canje de premios

  • Feed de novedades

  • Desafíos entre participantes

  • Rankings automáticos de agentes

  • Encuestas de clima interno

  • Evaluaciones de calidad efectivas

  • Integraciones con sistemas propios

  • Sin limite de licencias de agentes o administradores


Solicite una cotización



Clientes y Alianzas que nos inspiran con cada desafío.